Что изменилось и зачем это вообще важно

ФНС изменила правила. Теперь письменные запросы на разъяснения принимаются только через сайт nalog.ru или личный кабинет налогоплательщика. Приказ уже подписан — ЕД-1-19/318@ от 15 мая 2025 года.

Кого это касается в первую очередь

Вот смотри, как было раньше: пришёл лично, отправил по почте, зашёл через интернет — три варианта на выбор. Теперь остаётся только два, и оба онлайн. Кажется, мелочь. Но для тех, кто ещё не разобрался с цифровыми инструментами, — это реально важно.

Личный кабинет — это не страшно, но надо разобраться

Касается всех: и ИП, и ООО. Всех, кто хоть иногда обращается в налоговую с вопросами — как применить льготу, как учесть расход, какой режим подходит под конкретную ситуацию. Это нормальная практика. Просто теперь путь один — через интернет.

Почему ФНС это делает

Если личного кабинета на nalog.ru ещё нет — самое время завести. ИП может войти через Госуслуги, это быстро. ООО нужна квалифицированная электронная подпись. Если КЭП уже есть для сдачи отчётности — считай, ты уже готов.

Что будет, если отправить запрос по-старому

Штрафа за «неправильный» способ подачи пока нет. Но запрос, поданный не через установленный канал, могут просто не рассмотреть. Ответа не получишь, или придёт отказ со ссылкой на новый порядок. Терять время — не шутки.

Итог: что реально поменяется в работе

Плюс во всём этом тоже есть: ответ приходит прямо в личный кабинет, ничего не теряется, всё сохраняется в истории.